JIRA In ACTION

جیرا یکى از ابزارهاى شرکت اطلسین استرالیا است که از سال ٢٠٠٢ میلادی مورد ارائه قرار گرفته و در سه حوزه ی ذیل قابل استفاده می باشد:

  • Agile ALM (Application Lifecycle Management) در تیم های توسعه نرم افزاری
  • IT Service Management با تمرکز بر ITIL در پشتیبانی از خدمات فناوری اطلاعات
  • Agile Project Planning & Management در مدیریت پروژه به خصوص نرم افزاری

جیرا با اتکا به بیش از 3.000 افزونه‌ى بی‌شمار خود توانسته یکى از اصلى‌ترین ابزارهاى پیاده‌سازى فرآیندها در سازمان همچون مدیریت وظایف، مدیریت منابع انسانی، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت اسناد، مدیریت دارایی‌ها و … باشد و با ایجاد یکپارچگی در حوزه ی ابزارها و ایجاد ارتباط با دیگر سیستم های نرم افزاری در این حوزه بتواند فراتر از همه نرم‌افزارها، کنترل فرآیندهاى سازمان را به دست گیرد و سازمان را به سمت بهره‌ورى سوق دهد .همچون  Jira توانسته است بر اساس گزارشى که Version One در سال ٢٠١٨ ارائه کرده است برترین ابزار در پیاده سازى مدیریت پروژه بر اساس رویکرد چابک (اجایل) مى‌باشد.

همچنین از دیگر کاربردهای Jira را می توان:

  • راهبری سیستم و یا پروژه از طریق جیرا و یا جیرا سرویس دسک
  • رهگیری (Tracking) اقلام (Issues) در تیم های برنامه نویسی و تحلیل گری کسب و کار
  • مدیریت وظایف و پروژه در تیم های تولید کننده نرم افزاری
  • مدیریت و پشتیبانی کاربران در سطح یک و دو میز خدمت (Service Desk) و همچنین به پیوست آن مدیریت رخداد (Incident)، مشکلات (Problem) و درخواست های تغییر (RFC) در سیستم ITSMS

اهداف
پیش نیاز

ندارد

مخاطبان
  • مديران فناوري اطلاعات و يا صاحبان فرآيندهاي مرتبط درسازمانها
  • مديران پروژه
  • مديران تیم های نرم افزاری
  • مدیران و کارشناسان میز خدمت
  • توسعه دهندگان نرم افزاری
سرفصل های دوره

Key Concepts in JIRA

  • Issues
  • Projects
  • Workflows
  • Security Features
  • Jira Configuration

Project

  • Project Creation & Configuration
  • Components and Versions
  • Project Roles

Issues

  • Creating, editing and deleting issues
  • Issue Tracking
  • Sub-tasks
  • Available actions

Search and filters

  • Quick searches
  • Advanced searches
  • Filter management

Agile Management

  • Some reminders on Agile
  • Managing agile boards and Kanban boards in JIRA
  • Customize Agile Boards for covering Requirements
  • Agile reports

Jira Service Desk

  • Types of Service Desk
  • Concepts
  • Configuration & SLA
  • Supporting User in Jira Service Desk
  • API

User interface customization

  • Dashboard configuration in JIRA
  • Managing your profile

Reporting

  • Standard reporting
  • Power Report
اعتباردهنده و مرجع علمی

در دوره های Non-Accredit شركت كنندگان در دوره هاي آموزشي ازسوي مرجع اعتبار دهی IT HOUSE گواهي حضوردردوره ي آموزشي دريافت خواهند نمود.

درباره مدرس

تماس بگیرید

سوابق برگزاری

ندارد

به اشتراک گذاری بر روی whatsapp
به اشتراک گذاری بر روی email
به اشتراک گذاری بر روی linkedin
به اشتراک گذاری بر روی telegram
به اشتراک گذاری بر روی facebook

دوره های مرتبط:

محصولات مرتبط

زمان باقیمانده جهت ثبت‌نام

00
D
00
H
00
M
00
S

برای دانلود لطفا ایمیل خود را وارد نمایید .

شرکت دوره

به منظور ارسال درخواست ثبت‌نام، لطفا فرم زیر را با دقت تکمیل نمایید.

همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.