Application Framework (TAM)

چارچوب TAM (Telecom Application Map)  یکی از اچزا اولیه تشکیل دهنده چارچوب Frameworx انجمن tmforum می باشد که در آن نقش ها و عملکرد های مورد نیاز در برنامه های کاربردی گوناگون ارائه دهنده خدمات OSS (Operation Support Systems) و BSS (Business Support Systems)  مورد اشاره قرار گرفته است. TAM  روشی رسمی از گروه بندی عملکرد و داده ها (Function & DATA ) در ارجاع به اجزای شناخته شده سازمانی است که بعد ها به عنوان برنامه های کاربردی یا خدمات قابل ارائه به سازمان به حساب می آیند. یک برنامه کاربردی “Application” مجموعه ای از یک و یا چندین نرم افزار (Software) است که شامل اجزای کاملا مشخص همچون Function، DATA، Business Flow، Rules و Interface است که البته شامل DATA Model برای اطلاعات استفاده شده و همچنین Policies حاکم بر منابع داخلی و خارجی و یک Flow Model برای تطابق با شاخصه های قرار دادی نیز می باشد. چارچوب TAM یک رابط قراردادی برای ایجاد ارتباط میان چارچوب فرایندهای کسب و کار eTOM با جارچوب معماری اطلاعات SID می باشد که کاربرد آن ها را تسهیل تر و اثر بخش تر می نماید.