دوره آموزشی “BPMN” (مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار) به‌صورت درون سازمانی و با موفقیت برای بانک مرکزی در مهر ماه 1403 برگزار شد. این دوره با هدف آموزش مفاهیم و تکنیک‌های مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار برای مدیران و کارشناسان محترم بانک مرکزی طراحی شده بود تا به آن‌ها کمک نماید  فرآیندهای پیچیده سازمان را به شکلی ساده و قابل درک ترسیم و تحلیل نمایند. شرکت‌کنندگان در این دوره با ابزارهای مختلف BPMN آشنا شدند و آموختند که چگونه از آن‌ها برای بهینه‌سازی و بهبود فرآیندهای کاری خود استفاده کنند.

شرکت IT House، به عنوان مجری این دوره، با استفاده از اساتید مجرب و محتوای به‌روز، یک تجربه آموزشی موثر و کاربردی را فراهم آورد. این دوره شامل مباحثی چون طراحی و مدل‌سازی فرآیندها، بهینه‌سازی جریان کار و روش‌های تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار بود. با توجه به نیازهای خاص بانک مرکزی، محتوای آموزشی به‌گونه‌ای تنظیم شده بود که به مدیران و کارشناسان محترم کمک کند تا مشکلات و چالش‌های موجود در فرآیندهای خود را شناسایی و بهبود دهند.

حضور کارشناسان و مدیران محترم بانک مرکزی در این دوره نشان‌دهنده اهمیت بالای مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار و توجه به بهبود مستمر در این سازمان است. با یادگیری مفاهیم BPMN، مدیران و کارشناسان محترم آن سازمان معظم می‌توانند فرآیندها را به شکل موثرتری مستند و مدیریت کنند و به‌این‌ترتیب به بهبود کارایی و کیفیت خدمات خود کمک نمایند.

برگزاری موفق این دوره توسط شرکت IT House تأکیدی بر توانایی این شرکت در ارائه آموزش‌های تخصصی در حوزه مدیریت فرآیندها و فناوری اطلاعات است. این دوره نه‌تنها به ارتقای دانش و مهارت‌های مدیران و کارشناسان محترم بانک مرکزی کمک کرد، بلکه به ایجاد یک فرهنگ بهبود مستمر و فرآیند محور در این سازمان نیز منجر شد. IT House با تعهد به ارائه دوره‌های آموزشی مشابه، به تلاش‌های خود در راستای ارتقای کیفیت و کارایی سازمان‌ها ادامه خواهد داد.

برای اطلاع از نتایج نظرسنجی این دوره آموزشی به نمودار زیر مراجع نمایید: