صدمین دوره آموزشی ITIL 4 با موفقیت در مرداد ماه 1403 به صورت درون سازمانی برای شرکت ذوب آهن اصفهان برگزار شد. این دوره با هدف ارتقای سطح دانش و مهارت‌های کارکنان فناوری اطلاعات و بهبود مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در این سازمان صنعتی بزرگ طراحی و اجرا گردید. شرکت‌کنندگان در این دوره با جدیدترین استانداردها و چارچوب‌های ITIL 4 آشنا شدند که بر بهبود فرآیندها و هماهنگی بهتر خدمات فناوری اطلاعات با نیازهای کسب‌وکار تأکید دارد.

این دوره توسط شرکت IT House، یکی از معتبرترین مراکز آموزشی در حوزه فناوری اطلاعات، برگزار شد. IT House با ارائه محتوای به‌روز و بهره‌گیری از اساتید متخصص، محیطی فراهم کرد که کارکنان فناوری اطلاعات ذوب آهن بتوانند مهارت‌های خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند. این دوره شامل موضوعاتی چون مدیریت مؤثر تغییرات، بهبود مستمر خدمات، و بهینه‌سازی فرآیندهای فناوری اطلاعات بود که به نیازهای خاص شرکت ذوب آهن و پیچیدگی‌های عملیاتی آن توجه داشت.

برگزاری این دوره درون سازمانی برای ذوب آهن اصفهان، به‌طور خاص بر ارتقای توانمندی‌های فنی و مدیریتی پرسنل فناوری اطلاعات تمرکز داشت. شرکت‌کنندگان این دوره توانستند با بهره‌گیری از مفاهیم ارائه شده در ITIL 4، روش‌های بهینه‌تری برای مدیریت خدمات و پشتیبانی از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات سازمان خود بیاموزند. این آموزش‌ها به آن‌ها کمک می‌کند تا بتوانند در مسیر بهبود بهره‌وری و کاهش ریسک‌های عملیاتی، به موفقیت بیشتری دست یابند.

موفقیت این دوره، نشان‌دهنده تعهد شرکت IT House به ارائه آموزش‌های تخصصی و کاربردی در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات است. با برگزاری این دوره، ذوب آهن اصفهان گام مهمی در جهت افزایش کیفیت خدمات فناوری اطلاعات و ارتقای کارایی عملیاتی خود برداشته است. این همکاری با IT House به‌عنوان یک راهبرد بلندمدت، باعث می‌شود تا فناوری اطلاعات به‌عنوان یکی از عوامل کلیدی در رشد و توسعه سازمان، نقش مؤثرتری ایفا کند.

برای اطلاع از نتایج نظرسنجی این دوره آموزشی به لینک زیر مراجع نمایید: