پینک الفنت از پذیرش گسترده دورههای گواهینامه integratedITSM™ ما، که بر اساس طرح عنوان integratedITSM شرکت PDC است، بسیار خوشحال است و ما همچنان متعهد به پیشرفت قابلیتهای حرفهای در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات هستیم.
با افزایش شناخت سازمانها از اهمیت فرآیندهای سادهسازی شده، عملکرد متمرکز بر کسبوکار بهبود یافته و رهبری استراتژیک فناوری اطلاعات، ده دوره گواهینامه و شش عنوان که بخشی از طرح integratedITSM شرکت PDC هستند، نقش اساسی در شکلدهی به آینده مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ایفا میکنند.
قهرمان integratedITSM™
این عنوان که به عنوان یک مدرک بسیار ارزشمند شناخته شده است، نشاندهنده این است که دریافتکننده دارای درک جامعی از آخرین بهترین شیوهها و استانداردهای صنعتی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یکپارچه، روششناسیهای چابک و لاغر، رهبری فناوری اطلاعات، مدیریت تغییر سازمانی و موارد دیگر است. این عنوان همچنین نشاندهنده این است که دریافتکننده با دانش لازم برای رهبری مؤثر تیمهای فناوری اطلاعات و ایجاد تغییرات معنیدار در سازمانهای خود مجهز است.
حرفهای integratedITSM™
این عنوان بسیار معتبر نشاندهنده این است که دریافتکننده دارای درک عمیقی از آخرین بهترین شیوهها و استانداردهای صنعتی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یکپارچه، IT لاغر، Agile Scrum و روشهای فعال مرتبط است. دریافتکنندگان همچنین با دانش لازم برای مشارکت مؤثر و مدیریت پروژهها و تیمهای فناوری اطلاعات مجهز خواهند بود.
معمار مدیریت تغییر سازمانی™
این عنوان نشاندهنده این است که دریافتکننده به درک عمیقی برای مدیریت و رهبری دیگران در مواجهه با تغییرات بزرگ در محیطهای پیچیده دست یافته است و به طور قابل توجهی به موفقیت کلی اهداف کسبوکار سازمان خود از جمله برنامههای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات کمک میکند.
معمار مدیریت روابط کسبوکار IT™
دانش عمیقی که به دست آمده نشاندهنده این است که دریافتکننده دارای درک لازم برای مشارکت مؤثر و مدیریت چندین رابطه کلیدی فناوری اطلاعات و کسبوکار در سطوح عملیاتی، تاکتیکی و استراتژیک است و به موفقیت کلی اهداف کسبوکار سازمان خود و برنامههای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات کمک میکند.
معمار نقشهبرداری جریان ارزش™
این عنوان نشاندهنده این است که دریافتکننده دارای دانش جامعی از طراحی فرآیند، مدیریت فرآیند و نقشهبرداری فرآیند است و با قابلیتهایی که دارد میتواند به موفقیت کلی اهداف کسبوکار سازمان خود، برنامههای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ابتکارات بهبود مستمر کمک کند.
معمار مدیریت عملکرد و بهبود IT™
دریافتکنندگان این عنوان دارای دانش جامع از انجام ارزیابیهای فرآیند برای شناسایی فرصتهای بهبود، پیادهسازی، پیگیری و گزارشدهی بر روی معیارها و اندازهگیریهای معنیدار فناوری اطلاعات و کسبوکار هستند و قابلیتهایی برای مشارکت مؤثر در موفقیت کلی اهداف کسبوکار سازمان خود، برنامههای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ابتکارات بهبود مستمر دارند.